Discordはゲームやビジネスのミーティングで使用しますが、Discordがスマホ画面共有できないなど悩みを持ったことはないですか？画面共有できない場合に、どういう風に対応すれば良いのか分からないことが多いです。本記事では、スマホで画面共有できないときや音が出ないときの対処法についてお伝えします。
画面共有できない時の対処法5選
オンラインのコミュニケーションツールであるDiscordは、リアルタイムで画面を映して情報を共有できる機能が大きな特徴です。モバイル版での画面共有は、外出中でもチームとスムーズに連携できるため、ビジネス用途やゲームなどで広く活用されています。ただし、Discordでスマホ画面共有ができないといった問題が発生すると、その便利さが損なわれ、作業効率や娯楽の満足度に悪影響を与える可能性があります。画面共有できないときの対処法を紹介していきましょう。
① アプリの再起動
Discordでスマホの画面共有ができないという場合は、アプリを完全に閉じてから再び開くことで不具合が解消される場合があります。特に、Discordで画面共有できないAndroidの場合は、アプリの再起動が手っ取り早い解決策の一つと言えます。iPhoneの場合はホーム画面を下から上にスワイプし、該当のアプリを下から上に向かってスワイプするだけです。
② スマホを再起動する
アプリの不具合は、スマホの再起動で解消されることがあります。スマホを再起動させるやり方は、スマホのサイドボタンと音量ボタンを同時に長押しします。すると、スライドで電源オフという項目のスライダーを右へスライドさせます。起動するまでサイドボタンを長押ししましょう。そして、Discordでスマホの画面共有ができないかを確認してみてください。
③ 最新状態へのアップデート
Discordでスマホの画面共有ができない時は、アプリ自体のバージョンが旧バージョンのままであるかを確認しましょう。最新アップデートを適用することで、画面共有ができないという問題が改善されることがあります。
④ アプリの再インストール
最新状態にアップデートしても、Discordでスマホの画面共有ができないならアプリの再インストールを試すと良いでしょう。新たにインストールすることで、アプリ内の一時的なエラーやデータ破損などが解消される可能性があります。アプリのキャッシュも同時に削除されるので、問題は解決しやすくなるでしょう。やり方は設定をタップし、iPhoneストレージをタップします。インストールされているアプリの中から、Discordを探しタップしましょう。そして、アプリを削除という項目をタップすれば、アプリは削除できます。App Storeでもう一度Discordをインストールすれば、問題は解決している可能性があります。
⑤ ネット環境を整える
Discordでスマホの画面共有ができないという場合は、電波の入りやすい場所に移動するという方法もあります。安定したWiFiの接続ができているか、確認をしましょう。まず、対策の一つとして場所を変えるというやり方です。スマホを見ながら通信の良いところに移動します。電波がちゃんとつながっているかを確認し、もう一度ログインします。ほかにもWi-Fiをオンにしたりオフにしたりと、試してみるのも一つの方法と言えます。また、Wi-Fiルーターの電源を一度切ってから、もう一度電源を入れるという方法も改善される可能性が高いです。
音が出ない時
Discordで通話やチャットしている場合に、相手の声などが聞こえないということがあります。映像やチャットは問題なくて音だけが聞こえないという場合は、接続の問題もあるのです。次は、Discordを使用していて音が出ないときの対処法についてお伝えしていきましょう。
音声出力を確認してみる
スマホでDiscordをしていて、音声が出ないときはワイヤレスイヤホンを接続しているかどうかを確認しましょう。スマホは内蔵スピーカーか、外部スピーカーから音声を出しています。なので、ワイヤレスイヤホンを接続した状態だと、内部スピーカーから音が出ていると勘違いしてしまうこともあるでしょう。あなたが今どのデバイスを使用して、Discordをしているのかを確認してみましょう。
音量を見直す
音が出ないというトラブルで、意外に音声設定で音量が小さくなっている場合があります。スマホ側の音量の場合は、音量ボタンで音量を上げるという方法があります。それでも音量が上がらないという場合は、アカウントから音声を開いて出力の音量が小さくなっていないかを確認しましょう。
相手の声が一切聞こえない
Discordで相手の声がまったく聞こえない場合、出力デバイスの設定が誤っている可能性があります。設定画面の「音声・ビデオ」を開き、出力デバイスが使用しているスピーカーやヘッドホンになっているか確認し、正しいものに変更しましょう。
一部の人だけ聞こえない
Discordで一部の人の声だけ聞こえない場合は、相手側のマイク設定に問題がある可能性があります。相手にマイクの接続状況や設定を確認してもらい、正常に音声が入力されているかチェックしてもらいましょう。
マイク権限が許可されていない
Discordで音が出ないという場合は、アプリのマイク権限と入力感度を確認しましょう。iPhoneは権限を一度拒否すると、自動で再許可しないのです。こもったような音質はケースやマイクの穴の汚れや、Bluetoothの接続不良も考えられます。対処法はiPhoneの設定からDiscordをタップし、マイクがオンになっているかを確認します。オンになっていない場合はスイッチをタップして、オンにすれば問題が解決します。ただ、これはマイクを利用している前提での解決方法となります。
音声設定を最適化
Discordを使用していて音が出ない対処法は、他にもあります。Discordのアプリをタップし、右下にあるプロフィールアイコンから音声・ビデオを選びましょう。そして、入力モードを音声検出に設定して、入力感度の自動調整をオンにします。さらに、ノイズ抑制やエコー除去なども有効にしておくと良いでしょう。音声検出モードは声を出した時だけ、マイクが作動するという仕組みです。なので常にオンにしておく必要もありません。自動感度調整が有効だった場合は、周囲の音に応じてマイクの感度を自動で補正してくれるのです。
まとめ
Discordでスマホの画面共有ができないという場合の解決策は、色々とあります。まずは原因を特定するトラブルシューティングが先決です。音が出ない場合は、基本的なミスがないか確認することも重要です。トラブル時は焦らず設定を見直すことが重要です。なので、今回紹介した対処法を参考にしてもらえると幸いです。
